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DURÉE : 2H20 en classe virtuelle |
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PRIX : 160 Euros HT |
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DATES :
mer. 13 oct. 2010 de 14h40 à 17h00
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OBJECTIFS OPÉRATIONNELS :
- Apprendre à rédiger des procédures en suivant une méthodologie
- Accroître la lisibilité et la visibilité de ses procédures
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PUBLIC :
- Responsables qualité
- Chefs de service
- Collaborateurs des services informatiques
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La rédaction de procédures relève d'une méthodologie particulière. Elle vise à renforcer la lisibilité et la visibilité des organisations et des systèmes. Elle contribue à mieux encadrer l'action et à accompagner sa mise en œuvre.
Elle permet d'orchestrer la synergie de groupe et l'animation d'équipe.
| PROGRAMME |
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| | > | Supports-repères pour décrire et prescrire | |
- Quels sont les modèles et les conventions existantes en matière d'écriture de procédures ?
| | > | Outils pour structurer l'écriture de procédures | |
- Quels sont les plans-types et les organisations textuelles les plus adaptées ?
| | > | Méthodes pour accroître la lisibilité des procédures | |
- Comment mettre en oeuvre la méthode des 4 C ?
| | > | Stratégies pour créer l'adhésion et faciliter l'action | |
- Comment placer l'acteur au coeur de l'écriture de procédures ?
| | > | Idées pour dynamiser et diversifier les supports | |
- Comment renouveler les formes et accroître l'attractivité des supports procéduraux ?
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| QU'EST CE QU'UNE CLASSE VIRTUELLE ? |
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Réunir les avantages de la formation à distance et d'un stage en salle
- Connexion par internet à la formation
- Contact permanent et en direct avec le formateur
- Interactions, dialogues et quiz
- Documents à télécharger à la fin de la formation
- Ni temps perdu, ni frais de transport
Seuls un ordinateur connecté à internet et un téléphone sont nécessaires !
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