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Vous en avez assez d'attendre le client … prospectez !
| PROGRAMME |
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| | 1 | > | DONNER DU SENS À LA PROSPECTION | |
- révéler ses qualités de prospecteur
- lever les freins à la prospection et donner du sens
| | 2 | > | ORGANISER SA PROSPECTION | |
- mettre en place le plan de prospection efficace
- définir les objectifs cibles et décider les actions prioritaires
- fixer les objectifs et les indicateurs de réussite
| | 3 | > | PRENDRE PLUS DE RENDEZ-VOUS | |
- maîtriser la communication au téléphone
- bâtir son argumentaire de prise de rendez-vous
- passer les barrages, susciter l'intérêt du prospect, rebondir sur les objections, gagner le rendez-vous
- suivre ses indicateurs, s'évaluer, progresser
| | 4 | > | RÉUSSIR L'ENTRETIEN DE PROSPECTION | |
- se préparer à l'entretien
- développer ses qualités relationnelles
- établir un climat de confiance dès la prise de contact
- comprendre les attentes et révéler les besoins du prospect
- valoriser son offre de manière probante et vendre son prix
- traiter les objections avec souplesse et engager le prospect vers la signature
- suivre la prospection
- relancer le prospect de manière engageante
- transformer chaque client en apporteur d'affaires
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MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
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> Exposés à partir d'un diaporama |
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> Échanges d'expériences |
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> Mises en situations intensives et jeux pédagogiques |
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> Construction de ses propres outils transposés à son contexte professionnel |
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