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Eligible DDA : Oui

FRAA - Fraude en assurance automobile

Savoir repérer et traiter les dossiers d’assurance auto suspects

Modalité : Présentiel
Niveau : Perfectionnement
Programme
Objectifs
Prérequis
Moyens d’évaluation
Méthodes  pédagogiques
  1. Définition de la fraude à l’assurance
  2. Importance de la fraude à l’assurance en matière automobile
    • Typologie des cas de fraude
      • A la déclaration du risque
      • Lors de la survenance d’un sinistre
    • Profils des fraudeurs
  3. Détection des dossiers suspects en assurance automobile
    • Savoir identifier les indices laissant présumer la fraude
    • Acquérir des réflexes de détection / vérification / points de vigilance
    • Examiner les modes opératoires
    • Utiliser les outils de détection
  4. Recherche d’éléments de preuve
    • Investigations à l’aide de moyens internes
    • Investigations à l’aide de moyens externes avec différents intervenants
    • Enquêteur
      • Prise de décision
      • Définition de la mission
      • Choix de l’enquêteur
      • Moyens utilisables au cours de l’enquête
      • Gestion de l’enquête
      • Suites de l’enquête
    • Stratégie en l’absence de preuve 
  5. Exemples concrets d’enquêtes
    • Vols et accidents automobiles
  6. Application des sanctions civiles
    • Fraude à la souscription
    • Fraude lors d’un sinistre
  7. Demande en restitution
    • Au civil
    • Au pénal

  • connaître les différents types de fraude en assurance auto et les profils des fraudeurs
  • repérer les dossiers suspects et savoir les traiter


aucun



  • Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
  • Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage

  • Exposés à partir d'un diaporama
  • Échanges d'expériences
  • Exemples concrets d’enquêtes
  • Etude d’arrêts de la Cour de cassation

EligibleDDA
Réf. : FRAA
Durée (en heure) : 7.0
Public : inspecteurs et gestionnaires sinistres automobiles
Tarif :
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