



























































Entretiens de vente et offre globale : les clés de succès
Pour savoir détecter tous les besoins du client et le conseiller utilement
Pour savoir détecter tous les besoins du client et le conseiller utilement
Menez votre démarche commerciale à la réussite
Trouver l'équilibre entre préparation et improvisation naturelle
Approche client : règles et comportements fondamentaux
Pour renforcer son discours commercial et le sens du service dans le cadre de la DDA
Pour mettre tous les atouts de son côté !
Toutes les techniques pour adapter son argumentaire face à un client
La recommandation, une pratique courante et efficiente
Assurance à vendre : une approche construite et spécifique
Les outils pour être efficace et atteindre ses objectifs commerciaux
Développer et valoriser un portefeuille de clientèle
Réactiver un réseau de clients « orphelins »
Face au risque de résiliation : agir plutôt que subir !
Déterminer les actions à mener pour fidéliser et accroître sa clientèle « grands comptes »
Optimiser sa performance commerciale grâce à ses partenaires
Les clés pour réussir son rendez-vous en face à face
Faites des réseaux sociaux votre meilleur allié pour vous construire une identité numérique
Optimisez votre relation clientèle avec Facebook
Utilisez Twitter comme un outil marketing
Mettez en valeur votre expertise
Pour découvrir et appliquer la "culture client"
PAC : étapes de mise en œuvre et facteurs clés de succès
Appréhender les principales caractéristiques des professions libérales pour adapter son argumentation
Acquérir une méthodologie pour réussir ses entretiens de vente
Acquérir une méthodologie pour renforcer sa capacité à faire du rebond