Fraude en assurance incendie risques divers

Détection et gestion des dossiers de fraude en assurance IRD Présentiel - Niveau Perfectionnement
Fraude en assurance incendie risques divers

à propos de la formation

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Objectifs opérationnels

  • ž connaître les différents types de fraude en assurance IRD et les profils des fraudeurs
  • ž repérer les dossiers suspects et savoir les traiter

Méthodes pédagogiques

  • Exposés à partir d’un diaporama
  • Échanges d’expériences
  • Exemples concrets d’enquêtes
  • Etude d’arrêts de la Cour de cassation
  • Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
  • Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
  • Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants

Remarques

Pour toute question d’ordre logistique, votre interlocutrice se tient à votre disposition : Joséphine MERCIER, inter@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation

Programme de la formation

  • Définition de la fraude à l’assurance
  • Importance de la fraude en assurance incendie risques divers
    • Typologie des cas de fraude
      • A la déclaration du risque
      • Lors de la survenance d’un sinistre
    • Profils des fraudeurs
  • Détection des dossiers suspects en assurance IRD
    • Savoir identifier les indices laissant présumer la fraude
    • Acquérir des réflexes de détection / vérification / points de vigilance
    • Examiner les modes opératoires
    • Utiliser les outils de détection
  • Recherche d’éléments de preuve
    • Investigations à l’aide de moyens internes
    • Investigations à l’aide de moyens externes avec différents intervenants
    • Enquêteur
      • Prise de décision
      • Définition de la mission
      • Choix de l’enquêteur
      • Moyens utilisables au cours de l’enquête
      • Gestion de l’enquête
      • Suites de l’enquête
    • Stratégie en l’absence de preuve
  • Exemples concrets d’enquêtes
    • Vols et incendies habitation
  • Application des sanctions civiles
    • Fraude à la souscription
    • Fraude lors d’un sinistre
  • Demande en restitution
    • Au civil
    • Au pénal