Mises en situation : entretien de vente en face à face

Acquérir une méthodologie pour réussir ses entretiens de vente Présentiel - Niveau Initiation

à propos de la formation

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* Champs obligatoires

Objectifs opérationnels

  • s’approprier et s’entraîner à mener toutes les étapes d’un entretien de vente

Méthodes pédagogiques

  • Réalisation de cas pratiques
  • Exposés à partir d’un diaporama
  • Échanges d’expériences
  • Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
  • Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
  • Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants

Remarques

Pour toute question d’ordre logistique, notre équipe se tient à votre disposition au 01 56 88 56 18, inter@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation

Programme de la formation

  1. Réussir l’entrée en relation : ateliers de bonnes pratiques
    • Objectifs à atteindre
    • Attitudes d’un accueil réussi
  2. Découverte du client : jeux de rôles
    • Ecoute active
    • Identification des besoins
    • Reformulation
  3. Argumentation : simulations d’entretien
    • Proposer une solution
    • Utiliser les techniques d’argumentation
  4. Lever les freins : jeux de rôles
    • Reconnaître et répondre aux objections
    • Rebondir aux objections
  5. Conclusion : ateliers de bonnes pratiques
    • Identification du bon moment
    • Accompagnement du client dans la prise de congé