Traiter l’objection et conclure la vente d’une offre globale

Classe Virtuelle - Niveau Perfectionnement
Traiter l’objection et conclure la vente d’une offre globale

à propos de la formation

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Objectifs opérationnels

  • Répondre aux objections et conclure l’entretien

Méthodes pédagogiques

  • Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
  • Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
  • Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants

Remarques

 webcam indispensable
Pour toute question d’ordre logistique, notre équipe se tient à votre disposition au 01 84 79 43 50, teamcv@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation

Programme de la formation

  • Reconnaitre l’objection pour la traiter
    • Différents types d’objections
    • Etapes de traitement d’une objection
    • Book de réponses aux objections
  • Conclure l’entretien
    • Présenter les solutions et les offres commerciales
    • Ne pas vendre un produit mais une solution globale
    • Valider ses préoccupations
    • Créer l’opportunité d’un nouveau rendez-vous