Utiliser des outils de travail collaboratifs

Elearning - Niveau Initiation
Utiliser des outils de travail collaboratifs

à propos de la formation

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Objectifs opérationnels

A l’issue de la formation, les participants seront capables de communiquer via les différents outils de travail collaboratifs.

Méthodes pédagogiques

  • Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
  • Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage

Remarques

Pour toute question d’ordre logistique, votre interlocuteur se tient à votre disposition : Christophe BARTOLI, elearning@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation

Programme de la formation

  1. Communiquer via une messagerie électronique professionnelle
    • Utiliser et organiser sa boîte de réception
    • Créer et organiser sa boîte de réception
    • Se familiariser avec le courriel : prise de connaissance, rédaction, envoi, pièces jointes…
    • Utiliser les fonctions de l’application de messagerie pour créer des règles d’envoi, de réception, de tri, de signature, de réponse aux emails
  2. Communiquer via une messagerie instantanée
    • Se (dé)connecter à l’application de messagerie instantanée
    • Ajouter et organiser des contacts
    • Adresser ou répondre à un message à une ou plusieurs personnes
    • Envoyer des fichiers ou des liens via un message
  3. Communiquer via un réseau social
    • Se (dé)connecter à un réseau social
    • Lire les messages postés par les autres membres du réseau social
    • Rédiger et poster un message sur un réseau social
  4. Utiliser l’agenda électronique professionnel pour organiser son emploi du temps, prendre connaissance de celui de ses collègues, organiser des réunions
    • Consulter l’agenda électronique professionnel
    • Créer et modifier un évènement dans l’agenda
    • Inviter des personnes à un évènement
    • Répondre à une invitation reçue